Foire aux questions

Vous avez des questions avant-vente? Ici, nous répondons à la plupart des FAQ sur Sonaar. Si vous avez des questions supplémentaires, contactez-nous via le chat en direct.

Sonaar est un leader dans le développement WordPress dédié à l'industrie de la musique. Nous avons été la construction WordPress Themes pour 10 ans et ont tendance l'une des plus grandes bases de clients de toute entreprise sur le marché. Nous sommes des penseurs stratégiques, des assistants techniques, des designers interactifs et des artistes; tous engagés dans la convivialité, la créativité, la simplicité et l'authenticité.
Si vous annulez votre abonnement, votre compte restera actif pour le reste de votre période d'un an. Après cela, vous perdrez l'accès à la zone membres, les mises à jour thématiques, le support technique et tous les nouveaux thèmes. Vous pouvez continuer à utiliser les thèmes que vous avez déjà téléchargés pour toujours.

Si vous vous inscrivez pour un abonnement d'un an ou une adhésion à vie, vous êtes libre d'utiliser nos thèmes sur autant de sites que vous le souhaitez. Nous ne mettons aucune restriction sur le nombre de fois que vous pouvez télécharger ou utiliser un thème. Si vous achetez une licence de thème unique, vous pouvez utiliser le thème pour un seul domaine uniquement.

Oui, vous pouvez effectuer une mise à niveau à tout moment après votre inscription. Pour mettre à niveau, connectez-vous à Sonaar.io et allez à mon compte > clés de licence > voir les licences > mises à niveau.

Oui. Si vous annulez à tout moment avant votre prochaine date de paiement, vous continuerez à recevoir le support et les mises à jour et votre compte restera actif pour le reste de votre période d'un an.

Les mises à jour incluent des corrections de bugs, des correctifs de sécurité, de nouvelles fonctionnalités et la compatibilité avec les nouvelles versions de WordPress et de certains produits tiers. Ils peuvent être installés automatiquement ou téléchargés manuellement à partir de votre compte.

Oui, la documentation et la base de connaissances sont disponibles dans la zone de support.

Bien que nos thèmes devraient fonctionner très bien avec la plupart des plugins, il n'y a aucun moyen pour nous de tester et de garantir que tous les plugins fonctionnera. Tout ce que nous pouvons garantir, c'est que nos thèmes sont codés excellemment et que tout plugin qui utilise également les meilleures pratiques de codage devrait bien jouer avec nos thèmes. Si vous avez des problèmes, faites-le nous savoir afin que nous puissions examiner. Nous offrons également une garantie de remboursement de 14 jours juste au cas où vous découvriez que l'un de vos plugins tiers ne fonctionne pas et vous décidez d'utiliser un thème différent à la place.

Vous pouvez utiliser notre thème sur WordPress.com ainsi que le plan d'affaires. Vous pouvez également utiliser le thème avec tous les autres fournisseurs d'hébergement qui prennent en charge WordPress.

Nos thèmes sont très flexibles. Vous pouvez changer tous les aspects d'entre eux: couleurs, logos, textes et images de manière que personne ne saura que vous utilisez un thème Sonaar 🙂

Nos thèmes sont alimentés par Elementor Page Builder et WPBakery Page Builder. Il vous permet de concevoir une page Web à l'aide d'un éditeur de glisser-déposer sans aucune ligne de code. Ainsi, pour ajouter des modules à votre page d'accueil par exemple, il vous suffit d'ajouter de nouveaux éléments et widgets et glisser-déposer dans l'ordre que vous voulez qu'ils soient affichés. C'est assez facile, mais il faut une petite courbe d'apprentissage. Vous pouvez en savoir plus sur Elementor et regarder tutoriel vidéo Ici.

En outre, nous avons inclus un autre Premium et puissant plugin appelé Essential Grid (valeur $26 mais inclus gratuitement dans nos thèmes) qui vous permet d'afficher différents formats de contenu dans une grille hautement personnalisable. Les applications possibles vont des albums et discographies, des blogs, des photos et des galeries de vidéos, des produits WooCommerce et des flux de médias sociaux. Vous pouvez voir un exemple d'utilisation ici.

Enfin, tous nos thèmes viennent aussi avec Slider Revolution (vaut $25 mais inclus gratuitement dans nos thèmes) pour gérer et faire des curseurs uniques et des bannières héros époustouflantes. Plus d'infos sur Revolution Slider.

Oui. Vous pouvez modifier le code autant que vous le souhaitez après l'achat. Chacun de nos thèmes inclut un thème d'enfant d'échantillon ainsi vous pouvez personnaliser le thème et garder les mises à jour automatiques sûres.

Nous pouvons soit vous recommander à quelqu'un qui peut aider ou si le temps le permet, notre équipe peut être en mesure de faire les personnalisations. N'hésitez pas à nous contacter en ce qui concerne les changements à votre thème au-delà de la portée de notre soutien.

Chez Sonaar, nous voulons que vous soyez complètement satisfait de votre achat. Si quelque chose est cassé ou ne fonctionne pas comme prévu, nous offrons des remboursements dans les 14 jours suivant votre achat. Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de remboursement ici

Oui. Vous pouvez vérifier le prix et détails ici.

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Ne manquez pas notre base de connaissances pour trouver des solutions. Vous pouvez également nous contacter pour toute question.