Conditions de service

Licence WordPress

Tous les produits vendus par le biais de ce site sont libérés sous le GNU Public License version 2,0 (ou plus tard). C'est ainsi que vous avez la liberté de créer quelque chose de beau et de le partager de nouveau à nous.

 

Politique de remboursement

Si quelque chose ne va pas, nous pouvons offrir des remboursements jusqu’à 14 jours après la date à laquelle l’achat initial a été effectué. Pour la demande de remboursement, entrer en contact avec nous et le moyen le plus rapide est d’avoir un chat avec nous (en cliquant sur la bulle dans le coin inférieur droit de l’écran) ou envoyez-nous un e-mail à [email protected] Veuillez noter qu’il peut prendre un certain temps pour récupérer les fonds, en raison de retards de traitement.

La politique de remboursement couvre:

  • Défauts: bien que tous les produits soient soigneusement testés avant la libération, des erreurs inattendues peuvent survenir. Ces questions doivent nous être communiquées directement. Nous sommes autorisés à rectifier l’erreur ou le défaut dans les 72 heures. Si un défaut est vérifié et que nous ne le corrigent pas dans un délai de 72 heures à compter de la date de la plainte initiale, un remboursement intégral sera émis (sans aucune compensation). Veuillez noter que l’accès temporaire à votre serveur peut être demandé par le fournisseur afin d’identifier et de résoudre un problème. Le défaut de fournir un tel accès en temps opportun peut entraîner une résolution retardée du problème. Le refus de fournir un niveau d’accès suffisant pour le dépannage et la résolution d’un problème peut entraîner une baisse de la demande de remboursement.
  • Produit non-tel que décrit: ces questions doivent nous être signalées dans les 14 jours suivant la date de l’achat. La preuve doit être fournie prouvant que l’article n’est pas tel qu’il est décrit sur la page de description du produit. Les réclamations qui se fondent uniquement sur les fausses attentes ou souhaits du client ne sont pas honorées.

Nous n’offrons pas de remboursements pour les renouvellements, seulement pour l’achat initial.

 

Paiements

Ce site utilise comme un processeur de paiement les services de Braintree, une division de PayPal, Inc. Tous les détails de paiement sont sauvés en toute sécurité par Braintree, pas nous. Braintree accepte toutes les principales cartes de crédit et PayPal. Ils fournissent également des services de protection contre la fraude et la conformité PCI pour s'assurer que vos données sont aussi sûres que possible. Les clients ont la possibilité de choisir de payer via PayPal ou toute carte de crédit majeure.

 

Support produit et mises à jour

Chaque achat (licence) vous donne accès au service de support de Sonaar, qui couvre l'aide à la mise en place de votre produit et la direction sur la façon d'utiliser le produit comme annoncé. Le service de support de Sonaar ne couvre pas l'aide avec la personnalisation de thème ou de plugin au-delà des fonctionnalités annoncées. En outre, chaque achat (licence) vous accorde l'accès à des mises à jour de produit destinées à le maintenir en sécurité et à travailler avec les derniers développements des plateformes sur lesquelles elle est basée (c.-à-d. WordPress). En cas d'achat d'un seul produit, ce service d'assistance et l'accès aux mises à jour de produits sont valables pendant un an à compter de la date de votre achat. Nous vous enverrons un rappel quand il sera temps de renouveler. Si votre licence a expiré et que vous souhaitez bénéficier du support et des mises à jour, vous devrez la renouveler au prix total annoncé du produit.

 

Images et contenu de la démo

Vous ne pouvez pas utiliser la musique, les bandes sonores, les photos, les logos et les images présentés dans l'aperçu et les démos de sonaar. Toutes les images doivent être concédées sous licence à leur propriétaire respectif. Si vous voulez obtenir et acheter une licence légale d'une image utilisée dans l'aperçu s'il vous plaît contactez-nous et nous vous référerons au marché/propriétaire où nous avons autorisé l'image. La musique/bandes sonores utilisées dans les démos en direct du thème est par Gramatik et est à but démo seulement.

 

Plugins 3ème partie, extensions et licences

Les clients sont certainement les bienvenus pour étendre la fonctionnalité de leur site avec l'utilisation de plugins 3ème partie, mais notre politique est que, sauf si elles sont intégrées dans le thème d'une certaine manière (WPBakery Page Builder, Essential Grid, révolution Slider, Gravity Forms, notre propres extensions, etc), nous ne pouvons pas fournir de soutien ou de garantie de compatibilité. La mise en œuvre, la personnalisation et le dépannage de tous les problèmes qui peuvent survenir relèvent de la responsabilité de chaque client. Techniquement parlant, puisque nos produits sont développés selon les meilleures pratiques de développement, n'importe quel plug-in 3ème partie bien développé devrait jouer bien, cependant en raison de la nature virtuellement illimitée des choses qui peuvent et souvent parfois ne vont pas avec le logiciel, nous ne peut pas soutenir quelque chose que nous n'avons pas d'abord développé ou intégré dans le thème. Pour les plugins qui sont intégrés dans le thème, le support couvre les questions liées aux produits (pas de personnalisations).

Cet article que vous allez acheter et télécharger à partir de notre site Web contient des actifs dans les fichiers de téléchargement qui proviennent d'une tierce partie et des termes de licence différents s'appliquent à ces actifs. Ceux-ci seront identifiés dans les fichiers téléchargés avec une copie de l'autre licence qui s'appliquera à ces actifs.

Chaque achat de licence inclut nos extensions pour votre utilisation facultative sur un site et avec notre thème seulement. Il s'agit d'une combinaison d'outils que nous avons développé en interne et des plugins 3ème partie. Nous soutenons pleinement chaque extension ainsi que fournir des mises à jour telles qu'elles sont disponibles auprès du développeur. Chacun des plugins 3ème partie sont disponibles à l'achat directement auprès des fabricants de ces outils que si vous voulez un soutien direct des créateurs de produits ou l'accès à des ressources Premium qu'ils peuvent mettre à la disposition de leurs clients (votre code d'achat ne vous permettra pas de s'inscrire au soutien du créateur du plugin). Parfois, ils feront un bonus ou des fichiers supplémentaires ou des ressources disponibles si vous achetez auprès d'eux directement. Gardez à l'esprit que vous n'êtes pas tenu d'acheter une licence car l'outil est fourni avec votre achat et pris en charge par Sonaar.

 

Mises à Jour Automatique

Les mises à jour automatiques sont disponibles pour les clients vérifiés uniquement via votre compte Sonaar et le système de licences. Les mises à jour automatiques ne peuvent être utilisées que sur des domaines où un achat unique et valide du logiciel a été effectué et vérifié par la suite. Les mises à jour automatiques sont expressément interdites sur un site ou des sites qui violent l'un de ces termes. Les clients comprennent et fournissent l'autorisation de mise à jour automatique de leur site lorsque de nouvelles versions sont publiées. En outre, les clients comprennent qu'il s'agit d'un service facultatif, et ils conviennent en outre que Sonaar n'est pas responsable des problèmes qui peuvent découler de l'opt-in mises à jour automatiques et de les activer sur un site.

 

Services

Si vous commandez un service payant de Sonaar, vous convenez que Sonaar n'est pas responsable des dommages, en tout ou en partie, qui peuvent résulter dans le cadre de l'utilisation dudit service. Cela inclut, mais ne se limite pas à l'indisponibilité du site, le code personnalisé cassé, ou la perte de revenus.

 

Changement de prix

Sonaar Music se réserve le droit de modifier à tout moment le prix de l'adhésion à Sonaar. Cet avis peut être fourni à tout moment en publiant les modifications sur le site Web de Sonaar. Les utilisateurs de Sonaar qui renouvellent leur adhésion annuelle avant la fin de l'année actuelle ne seront pas touchés par les changements de prix futurs.

 

Programme d'affiliation

Le programme d'affiliation de Sonaar est destiné à gagner de nouveaux clients. Lorsque vous êtes approuvé et une partie du programme d'affiliation, nous vous donnerons 20% pour chaque nouvelle vente réussie que vous nous référez.

  • Nous vous donnons accès à une bibliothèque de bannières et de logos à utiliser sur votre site;
  • Nous avons un espace affilié pour voir les données de visite, de référence et de paiement à jour;
  • Les cookies de suivi sont stockés pendant 30 jours après la première visite pour maximiser le potentiel de gain;
  • Profitez de commissions illimitées;
  • Payouts traités mensuellement via PayPal
  • Le montant minimum à transférer via votre PayPal est de $50,00. Si pour un mois donné vous avez moins de $50 en gain, nous gardons le montant dans votre compte et le transférera dès qu'il atteindra $50. Il s'agit d'éviter les frais supplémentaires, l'abus du système du programme référal, et la gestion supplémentaire.
  • Nous nous réservons le droit de résilier un compte affilié si nous pensons qu'un utilisateur abusait du système ou si nous nous sentons dupés par l'affilié;

 

Modifications des termes et conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente des termes et conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes conditions générales. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site Web pour les changements. L'utilisation ou l'accès continu à notre site Web ou au service après l'affichage de toute modification apportée aux présentes conditions générales constitue une acceptation de ces modifications.

 

Coordonnées

Les questions concernant ces termes et conditions doivent nous être envoyées à [email protected]